Pet friendly and pet parent

การดูแลเอาใจใส่ในรายละเอียดตั้งแต่สัตว์เลี้ยง รวมไปถึงครอบครัวเจ้าของสัตว์เลี้ยงที่เปรียบเหมือนคนในครอบครัวเดียวกัน

1. ทีมงานมืออาชีพพร้อมให้บริการช่วยอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าตั้งแต่หน้าประตู มีพี่ ๆ พยาบาลช่วยจับน้อง ๆ อย่างระมัดระวัง และมีความนุ่มนวลในการทำหัตถการต่าง ๆ
2. ทักทายและสื่อสารในแบบให้ความเคารพกับเจ้าของสัตว์เปรียบเหมือนคุณพ่อคุณแม่ และพี่ ๆ พนักงานพูดคุยกับสัตว์เลี้ยงทุกคนเหมือนลูก

Fear free pet clinic

แนวคิดของการให้บริการทางคลินิกสัตวแพทย์ที่จะทำให้สัตว์เลี้ยงเกิดความเครียด และความกลัวที่น้อยที่สุด

1. เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีแก่สัตว์เลี้ยงและเจ้าของในการมาใช้บริการ เราจึงใส่ใจในรายละเอียดในด้านประสบการณ์การเรียนรู้ของสัตว์เลี้ยงที่มีต่อคลินิกรักษาสัตว์ โดยใช้ความรู้ทางด้านวิชาการเกี่ยวกับพฤติกรรมสัตว์ และมาตรฐาน “Fear free practice certification standard” ในการอบรมพนักงานและปฏิบัติต่อสัตว์เลี้ยง
2. ตัวอย่างการให้บริการ เช่น มีจุดให้บริการขนมน้องหมาน้องแมวฟรี, การใช้วัสดุผ้าปูรองทุกครั้งในการตรวจน้องแมว, การออกแบบสิ่งแวดล้อมและการใช้แสงที่เหมาะสมกับสัตว์, การใช้เวลาในการตรวจร่างกายที่สั้นที่สุดแต่ได้ประสิทธิภาพมากที่สุดในการวินิจฉัย, การจับบังคับเท่าที่จำเป็นเท่านั้น, การใช้กลุ่มผลิตภัณฑ์ประเภทฟีโรโมนซึ่งมีความปลอดภัยแก่สัตว์เลี้ยง เพื่อทำให้สัตว์เลี้ยงรู้สึกผ่อนคลาย, พื้นที่ทั้งหมดมีการใช้วัสดุพื้นยาง ที่ไม่ทำให้สัตว์เลี้ยงเกิดการลื่นและเสี่ยงต่อการบาดเจ็บได้, Emotional medical record (EMR) ระบบการลงบันทึกข้อมูลประวัติความรู้สึกและอารมณ์สัตวเลี้ยงเพื่อดูสาเหตุของความเครียดในแต่ละตัวและนำมาใช้ในการแก้ไขในครั้งถัดไป

Good hygiene practices and clean environment

ระบบการจัดการดูแลรักษาความสะอาดเพื่อให้สัตว์เลี้ยงปลอดภัยจากเชื้อในสิ่งแวดล้อม

1. ทำความสะอาดฆ่าเชื้อพื้นผิววัสดุในสถานพยาบาลสัตว์อย่างเป็นประจำ
2. มีขั้นตอนทำความสะอาดฆ่าเชื้อบริเวณห้องตรวจ ห้องหัตถการผู้ป่วยนอก พื้นที่ผิวที่สัตว์เลี้ยงและเจ้าของสัมผัสหลังจากใช้บริการทุกครั้ง ด้วยน้ำยาทำความสะอาดฆ่าเชื้อ เครื่องฆ่าเชื้อด้วยแสง UVC
3. พื้นที่บริการในแต่ละส่วนมีการแยกเป็นสัดส่วนออกจากกันชัดเจน น้องๆสัตว์เลี้ยงในแต่ละตัวเมื่อเข้ารับบริการหรือรอรับบริการจะอยู่ในที่ปิดมิดชิดเฉพาะตัวแยกออกจากกัน เพื่อลดการสัมผัสเชื้อจากตัวอื่นๆ

Best quality

เลือกใช้เครื่องมือและอุปกรณ์เวชภัณฑ์ทางการแพทย์ที่มีคุณภาพ เพื่อความมั่นใจในการให้บริการ และสัตว์เลี้ยงได้รับสิ่งที่ดีที่สุด
เช่น ห้องผ่าตัดศัลยกรรม การใช้เครื่องดมยาสลบที่มีความปลอดภัย มีระบบเครื่องช่วยหายใจอัตโนมัติ มีอุปกรณ์ช่วยเหลือฉุกเฉิน

Fast services and notification system appointment

การให้การบริการที่รวดเร็ว และมีระบบนัดแจ้งเตือนข่าวสารที่ทันสมัย

1. การแจ้งเตือนกิจกรรมนัดผ่านระบบแอพพลิเคชั่น, แจ้งข้อมูลข่าวสารหรือบทความรู้ที่เป็นประโยชน์ผ่านช่องทาง line OA ,Fb page, IG
2. Telemedicine ระบบให้คำปรึกษาและคำแนะนำเบื้องต้นผ่านทางโทรศัพท์

Affordable prices and manufacturer-guaranteed, best quality for your pet

ราคาที่สมเหตุสมผล และรับประกันคุณภาพว่าได้เลือกสิ่งที่ดีสุดให้กับสัตว์เลี้ยงของคุณแล้ว

Great health and well-being By Preventative medicines

เน้นเวชศาสตร์เชิงป้องกันเพื่อให้สุขภาพสัตว์เลี้ยงแข็งแรง และสดใสร่าเริงอยู่ตลอดเวลา

1. แพกเกจดูแลสุขภาพรายปี
2. ให้ข้อมูลความแตกต่างของการดูแลเอาใจใส่พิเศษในน้องหมาและน้องแมวในแต่ละสายพันธุ์ (โรคประจำตัวในแต่ละสายพันธุ์, นิสัยประจำพันธุ์, กลุ่มอาหารเสริมและลักษณะอาหารที่เหมาะสม, คำนวณปริมาณอาหารที่เหมาะสม,โปรแกรมลดน้ำหนัก)